Dans une note datée du 18 août 2022, la Digicel informe ne pas être en mesure pour le moment de réparer une fibre optique rompue le 17 août dernier, en raison des affrontements armés entre gangs à Savien (Artibonite), qui empêche ses techniciens d’avoir accès en toute sécurité à la fibre optique qui doit être réparée.

La Digicel indique que la rupture de cette fibre optique à de graves conséquences notamment pour les communes de Liancourt, Verrete, La Chapelle et les zones avoisinantes « […] Cette fibre affecte 10 sites dans le département de l’Artibonite, c’est pourquoi le service internet ne fonctionne plus dans ces zones même si les appels continuent à être passés […] »

En conclusion, la Digicel s’excuse auprès de ses clients des zones concernées par cette perturbation « Nous voulons nous excuser auprès de nos clients, qui méritent de pouvoir rester connectés et les assurons que nous avons déjà pris toutes les mesures possibles pour rétablir le service ».

TB/ iciHaïti